الاخوة والاخوات الاعزاء
بعد التحية...

يتطلب استكشاف واصلاح مشكلة ما ..انتباها جيدا لكافة الظروف المحيطة بها...

إذا واجهت مشكلة ما, اسأل نفسك اولا ..
متى بدأت المشكله, وماذا كنت تفعل في الويندوز ذلك الوقت وما الذي يمكن ايضا أن يكون قد ساهم في وقوعها وهل وقعت المشكله حين كنت تحاول تثبيت جهاز او برنامج جديد مثلا؟ هل تظهر كلما تقوم بتشغيل الويندوز؟ هل كان أحد غيرك يستخدم الكومبيوتر؟...؟

حين تناقش نفسك مع هذه الاسئلة سوف تتمكن من تحديد المشكله بدقة وبهذا تستطيع حصرها بسرعه وبإستعانة منتدى المشاكل والحلول...
ولا تنسى بأن تفكر أيضا كيف يمكن تصنيف المشكله . هل لها علاقة بتصفح الانتر نت؟ او ارسال بريد الكتروني؟ الالعاب؟ العمل مع المجلدات ؟ ...؟

وحين تفكر بما اوصلك للمشكلة التي تعاني منها تذكر ان الكومبيوترات على درجة عاليه من الثبات فإذا وقعت ذات مره في مشكلة ما فسيكون شبه مؤكد ان تقع ثانيه تحت نفس الظروف فهذه المشاكل المتكرره او عند تكرارها تجعل تشخيص المشاكل أسهل بكثير لانك تستطيع أن تعيد التجربه وتراقب ما يحدث مباشرة قبل وقوع المشكله وأثنائها لكن ذلك يعني أيضا بانك سوف تصل الى نفس النهايه السيئة اذا كررت نفس الامر ثانية الامر الذي يلغي اية فائدة من تكرار نفس الحالة مره ثانيه..

حين تكون في مشكلة.. تذكر بأن الملايين من يستخدمون الويندوز مثلك تماما وهذا يجعل احتمال ان يكون كثيرون غيرك قد واجهوا نفس المشكلة كبير جدا. وان يكون الحل متوفرا في اصدار محدث ... إما على شكل تحديث يمكن تحميله من Windows Update او على شكل اصدار محدث لبرنامج التشغيل ,, وبرامج التطبيق ايضا ممكن تحميل تحديثاتها من مواقع الشركات المصنعة لها....

وبعد ما تناقش نفسك بهذه الاسئلة... وأردت عرضها في منتدىالبرامج ولأنترنت.... فما عليك سوى أن تقوم بالآتي :

شرح المشكله بصوره واضحة..

ذكر نوع النظام لديك ونبذه عن مواصفات الجهاز والاجابه على هذه الاسئله باختصار.... حتى نستطيع فهم مشكلتك واختصارها باسرع وقت ممكن....

عادة يكتب الاعضاء الكرام عناوين من مثل ( الحقوني - النجدة - انا في مشكلة - وغيرها من العبارات ) وهذا الامر يجعل الكثيرين يتجنبون الدخول لمثل هذه العناونين فلما لا نجعل المشكلة هي عنوان رسالتنا لتكون اكثرجاذبية للاعضاء وحتى يسهل البحث عن هذه العناوين مستقبلا


وتقبلواااا تحياتي


صقوووور